利用規約

制定日：2026年1月15日

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社HALENAMI（以下「当社」といいます。）が運営する不動産情報サイト「イエホシ」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただいたご利用者様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 「本サービス」とは、当社が本サイトを通じて提供する不動産情報の掲載、検索、資料請求、内見申込みの受付その他一切のサービスをいいます。
2. 「物件情報」とは、本サイトに掲載される不動産の売買・仲介に関する情報をいいます。
3. 「ユーザー」とは、本サイトを閲覧し、または本サービスを利用する全ての方をいいます。

第2条（適用範囲）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が本サイト上で掲示する諸規定（プライバシーポリシー等）は、本規約の一部を構成するものとします。

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、不動産物件情報の検索・閲覧、資料請求および内見申込みの受付を主な内容とします。当社は、本サービスの内容を予告なく追加、変更、または廃止することがあります。

第4条（掲載情報の性質・正確性について）

1. 本サイトに掲載される物件情報は、指定流通機構（レインズ）その他の情報提供元から取得したデータをもとに、当社が定期的に更新・作成しております。
2. データの更新は一定の周期（最短15分間隔）で自動的に行われますが、情報提供元における変更・成約等の反映には時間差（タイムラグ）が生じる場合があります。そのため、本サイトに掲載された時点で当該物件が既に成約済み、または条件が変更されている可能性があります。
3. ユーザーは、本サイトに掲載された物件情報のみをもって契約その他の意思決定を行うのではなく、必ず当社担当者に最新の取引条件をご確認のうえご利用ください。
4. 当社は、掲載情報の正確性、完全性、最新性についていかなる保証も行うものではありません。

第5条（仲介手数料等について）

1. 本サイトにおいて「仲介手数料無料」等と表示される物件については、当社が定める一定の条件（取引態様、売主または貸主の状況等）を満たす場合に限り適用されるものであり、全ての物件が対象となるものではありません。
2. 「仲介手数料無料」の適用有無および条件の詳細については、必ず物件ごとに当社担当者にご確認ください。
3. 本サイトを経由せずに直接他の不動産会社を通じてお問い合わせいただいた場合、当社が定める仲介手数料の優遇条件が適用されない場合があります。

第6条（ユーザー情報の取扱い）

ユーザーが本サイトの資料請求・内見申込み等のフォームを通じて送信した情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
3. 本サイトのサーバーまたはネットワークの機能を破壊、妨害する行為
4. 本サイトの運営を妨害するおそれのある行為
5. 虚偽の情報を入力してお問い合わせフォーム等を送信する行為
6. 本サイトに掲載された物件情報を、当社の許諾なく複製、転載、二次利用する行為
7. 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
8. 他のユーザーまたは第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

本サイトに掲載される文章、画像、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、二次利用してはならないものとします。

第9条（外部サイトへのリンク）

本サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、リンク先サイトの内容、正確性、安全性について一切の責任を負わないものとします。

第10条（本サービスの停止・中断）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1. 本サイトのシステムの保守点検または更新を行う場合
2. 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4. その他、当社が本サービスの停止または中断を必要と判断した場合

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3. 本サービスに関して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、ユーザー間または第三者との間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第12条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーへの事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、変更後もユーザーが本サービスの利用を継続した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第13条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、貸与、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および当該無効・執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第15条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社HALENAMI　カスタマーサービス窓口
〒152-0002　東京都目黒区目黒本町5-30-6
電話番号：03-6824-5441